No, la generación de la factura puede demorar hasta siete (7) días desde la contratación del servicio.
Esto se debe a una mejora implementada en el sistema de facturación de Packlink que permite una integración con la Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT) con el fin de agilizar los trámites correspondientes, tal y como exige la normativa vigente.
Si tienes activado el pago diferido por Domiciliación Bancaria SEPA (B2B) en tu cuenta Packlink PRO, recuerda que se te aplica un ciclo de facturación quincenal que cierra los días 15 y 30/31 de cada mes, por lo que solo recibirás dos facturas mensuales que estarán disponibles siempre y cuando hayan sido pagadas.
Importante
Para que tus datos fiscales aparezcan en las facturas, es necesario que registres un ID fiscal en tu cuenta Packlink PRO. De lo contrario, las facturas de tus envíos se emitirán como simplificadas, es decir, sin incluir tus datos fiscales. Para evitar esta situación, debes actualizar tus datos personales como Negocio/Autónomo, indicando un nombre o razón social, así como un número de CIF/NIF.
En nuestro Portal de Ayuda explicamos paso a paso cómo actualizar tus datos personales y cómo obtener las facturas de tus envíos.