Con el servicio InPost - Punto Pack Locker puedes realizar tus envíos sin necesidad de imprimir etiquetas. A través de un código QR, podrás gestionar tu envío en cualquier Punto Pack o Locker de InPost, lo que te permitirá ahorrar tiempo y disfrutar de una experiencia de envío fácil y cómoda.
¿Cómo funciona?
- Para realizar el envío sin etiqueta, al contratar el envío deberás activar la opción Imprimir en tienda dentro del apartado Otras opciones de envío.
- Tras completar el envío, recibirás un código QR vía correo electrónico. También podrás consultarlo desde la página de post-venta de tu envío. Deberás guardarlo en tu teléfono móvil y presentarlo al personal del Punto Pack o escanearlo directamente en el Locker al momento de depositar el paquete.
¿Qué debes tener en cuenta?
- Comprueba que el Punto Pack o Locker donde vas a depositar el paquete dispone de la opción de envío sin etiqueta.
- El código QR es distinto al código de barras vertical que aparece en el documento PDF de la etiqueta de envío. Asegúrate de mostrar el código QR, ya que es el único formato que permite realizar el envío sin impresión de etiqueta.
- Verifica tu bandeja de entrada y la carpeta de correo no deseado/spam para asegurarte de haber recibido el código QR. Algunos proveedores de correo electrónico pueden clasificar estos mensajes como correo no deseado.
Pasos para enviar sin etiqueta desde un Punto Pack:
- Localiza el Punto Pack más cercano a tu domicilio que ofrezca la opción de envío sin etiqueta y verifica el horario de recepción de mercancías.
- Dirígete al Punto Pack con la mercancía debidamente embalada. Asegúrate de que el paquete esté bien cerrado.
- Presenta desde tu teléfono móvil el código QR para que el personal del Punto Pack pueda escanearlo.
- Entrega la mercancía, el personal se encargará de imprimir la etiqueta y pegarla en el paquete. Asegúrate de que la pegan correctamente. Posteriormente, InPost pasará a recogerlo.
- Recibirás una confirmación de depósito por SMS o correo electrónico. Conserva este mensaje hasta la entrega del envío, ya que sirve como comprobante del depósito y como prueba de que InPost se hizo cargo de tu paquete.
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Pasos para enviar sin etiqueta desde un Locker:
- Localiza el Locker de InPost más cercano a tu domicilio que ofrezca la opción de envío sin etiqueta y verifica el horario de recepción de mercancías.
- Dirígete al Locker con la mercancía debidamente embalada. Asegúrate de que el paquete esté bien cerrado.
- Una vez frente al Locker, sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla y selecciona la opción Enviar un paquete.
- Escanea el código QR desde tu teléfono móvil, para desbloquear el Locker.
- Cuando se abra el Locker, introduce el paquete y cierra la puerta. Asegúrate de que se ha cerrado correctamente. Posteriormente, InPost pasará a recogerlo.
- El paquete debe introducirse en el Locker sin forzarlo. No lo metas presión para evitar posibles daños tanto en la mercancía como en el Locker.
- Recibirás una confirmación de depósito por SMS o correo electrónico. Conserva este mensaje hasta la entrega del envío, ya que sirve como comprobante del depósito y como prueba de que InPost se hizo cargo de tu paquete.
Si lo deseas, escribe de forma clara y legible el número de seguimiento del transportista en la parte exterior del paquete o sobre, con un bolígrafo o un rotulador. Puedes encontrar este número de 8 dígitos en la página de post-venta de tu envío o en el archivo de descarga del código QR. Esta identificación ayuda a los operarios del almacén logístico a clasificar correctamente el envío y a reducir cualquier riesgo de error en la entrega.
Importante
- No olvides conservar el comprobante de depósito ya que será la única prueba que InPost considerará válida en caso de problemas con el seguimiento del envío y te lo solicitarán en caso de reclamación.
- El seguimiento del envío no estará disponible hasta que el transportista recoja el paquete en el Punto Pack o Locker. Una vez recogido, podrás realizar el seguimiento del envío y consultar sus actualizaciones.