En tu cuenta de Packlink PRO puedes crear un envío manual cada vez que lo necesites. El proceso es muy sencillo y rápido. A continuación, te indicamos las instrucciones que debes seguir para crearlo:
- Accede a tu cuenta Packlink PRO.
- En la parte superior derecha de la pantalla haz clic en Nuevo envío.
- Introduce los códigos postales de origen y destino. Asegúrate de seleccionar el país correcto para cada uno.
- Luego, introduce el peso en kilos y las medidas en centímetros del paquete/sobre (ya embalado). Si tu envío incluye más paquetes, haz clic en
Añadir otro paquete. - Por último, haz clic en el botón de la lupa
y el sistema te mostrará los servicios disponibles y los precios. - Desplázate por la página y entre las opciones que aparecen en la lista, selecciona el servicio que deseas contratar.
- Haz clic en Detalles
para leer más información sobre el servicio de un transportista específico. Una vez que hayas elegido el servicio, haz clic en Reservar ahora. - Facilita toda la información requerida:
- Nombre y apellidos del remitente y del destinatario.
- Dirección de origen y de destino.
- Correo electrónico del remitente y del destinatario.
- Empresa (opcional). Este campo debe completarse únicamente con el nombre de una compañía o negocio. Si el envío está dirigido a un particular, déjalo en blanco. No añadas información adicional como "CIF", "casa", "piso", "dejar en recepción" o "recoger en la mañana", ya que esto podría generar incidencias en la recogida o entrega del envío.
- Número de teléfono del remitente y del destinatario, con prefijo.
- Selecciona la fecha y la hora de recogida o el punto de depósito (dependiendo del servicio seleccionado).
- Comprueba que la información que has introducido es correcta y haz clic en Continuar.
Importante
Si envías mercancía a un país fuera de la Unión Europea, debes cumplimentar la factura de aduana, imprimirla y adjuntarla al paquete. Una vez completado el proceso de compra, recibirás una copia en PDF de la factura de aduana.
- Indica el contenido y el valor de la mercancía. Si deseas añadir protección extra a tu envío, selecciona la opción Añadir protección de envío.
- Marca la casilla para aceptar las condiciones de la agencia de transporte seleccionada.
- Selecciona e introduce los datos de tu método de pago: tarjeta de débito/crédito o PayPal. Si tienes un código promocional, introdúcelo en el campo correspondiente y haz clic en Añadir.
- Por último, haz clic en Realizar pago o PayPal para finalizar tu pedido.