En tu cuenta Packlink PRO puedes buscar envíos específicos mediante la opción Filtrar. Puedes filtrarlos utilizando los estados que se muestran en el lado izquierdo del panel o agregando los detalles que necesita el sistema para recuperar tus pedidos.
Para aplicar los filtros, sigue las siguientes instrucciones:
- Accede a tu cuenta Packlink PRO.
- En el menú de navegación izquierdo, selecciona el estado del envío que estás buscando. Por ejemplo, si seleccionas Entregado, los filtros se aplicarán solo para los envíos que se hayan entregado.
- Haz clic en Filtrar en la parte superior de la pantalla. Automáticamente se abrirá una nueva pestaña a la derecha con todos los filtros disponibles.
- Selecciona los filtros que deseas aplicar a tu búsqueda:
- Fecha de creación: selecciona un rango de DD/MM/AAAA a DD/MM/AAAA.
- Información del destinatario: introduce sus nombre y apellidos.
- Transportista: aplica los filtros solo a aquellos envíos entregados por un transportista específico.
- Fuente de creación del envío: selecciona el canal de tu envío, si se creó desde tu panel de Packlink PRO, Integración o si se importó mediante un archivo CSV.
- Número de pedido de tu tienda online.
- Haz clic en Aplicar para ver los resultados de la búsqueda.