Wix y Packlink PRO

Gracias a Packlink PRO, podrás automatizar y optimizar el proceso de envío; importar pedidos, imprimir etiquetas, organizar la recogida y el embalaje de tus envíos. Además de esto, también podrás administrar todo de forma fácil desde tu propio panel PRO.

En este artículo te enseñamos los pasos que tienes que seguir para conectar con éxito tu tienda Wix con tu cuenta Packlink PRO.

• Conecta tu cuenta Packlink PRO a Wix
• Configura los ajustes predeterminados
• Configura los transportistas
• Ajustes de la región de envío
• Gestiona tus pedidos
• Desconecta Wix y Packlink PRO

Conecta tu cuenta Packlink PRO a Wix

1. Accede a tu cuenta Packlink PRO.
2. Haz clic en Conectar tu tienda, en la parte superior derecha de la pantalla.
3. Selecciona la tarjeta de integración Wix. Se abrirá una nueva ventana en la parte derecha de tu pantalla; lee detenidamente la información y haz clic en Ir a Wix.
4. Automáticamente serás redirigido a la web de Wix App Market y ahí podrás ver la aplicación de Packlink PRO.
5. Haz clic en Agregar y luego en Agregar al sitio.
6. Tu panel de Wix se abrirá automáticamente.
7. Selecciona el país del dominio de tu cuenta Packlink PRO y haz clic en Conectar.
8. Completa el proceso de autorización.
9. A continuación, se abrirá una ventana en tu navegador donde deberás introducir tus credenciales de acceso a Packlink PRO para completar la conexión.

Importante

La integración está casi completada, lee la siguiente sección para configurar los ajustes predeterminados.

Configura los ajustes predeterminados

Una vez que hayas completado el proceso de integración, serás redirigido a la página de ajustes para configurar tu información de envío.

Si ya has introducido esta información en tu cuenta Packlink PRO, puedes omitir la configuración o editar los datos registrados.

En caso de que no hayas configurado tus ajustes predeterminados, sigue estas instrucciones: 

1. Configura los Detalles del paquete y la Dirección del remitente. Haz clic en Editar junto a cada opción.
2. Indica los datos de tu paquete predeterminado: peso, alto, ancho y largo, en centímetros (cm). Después, haz clic en Continuar.
3. Registra la información requerida en Establecer la dirección del remitente, como el nombre del almacén, nombre y apellido de la persona de contacto, nombre de la empresa, país, ciudad o código postal, dirección, número de teléfono y correo electrónico. Haz clic Guardar cambios.

Nota: si alguno de los campos obligatorios está vacío o no es válido, se mostrará en rojo un mensaje de error.

Configura los transportistas

En este paso debes proporcionar la información sobre los transportistas que te gustaría seleccionar para aquellos pedidos gestionados a través de Packlink PRO. Las empresas de transporte que selecciones se mostrarán en tu tienda online.

1. Haz clic en Agregar servicio.
2. Se mostrará la lista completa de los transportistas disponibles en Packlink PRO. También puedes aplicar filtros en la parte superior de la página, como: Tipo de envío u Origen del paquete.
   • Ten en cuenta que los servicios de entrega en oficina no están disponibles en Wix.
3. Haz clic en Agregar, junto a la compañía que desees seleccionar.
4. Actualiza el Título del servicio.
5. Configura la Política de precios: 
   • Si NO actualizas la Política de precios, los precios de Packlink se mostrarán a tus compradores. Asegúrate de revisar siempre las medidas de tu paquete en Packlink PRO cuando los pedidos se importen desde Wix.
   • Si deseas actualizar tu Política de precios, selecciona la opción junto a Configurar mis precios de envío. Haz clic en Agregar regla de precios para configurar tu Política de precios. Una vez que hayas agregado tus precios, haz clic en Guardar para confirmar.
6. Haz clic en Guardar cambios.

Ajustes de la Región de envíos

Tras configurar los servicios, en el menú de navegación izquierdo de tu cuenta Wix selecciona el apartado Opciones y sigue estas instrucciones:

1. Haz clic en Envío y cumplimiento.
   • En caso de que no tengas Regiones de Envío, tendrás que crear una según los transportistas que hayas seleccionado (para envíos nacionales o internacionales).
2. Selecciona la Región.
3. Desactiva la opción Envío Gratis, que está activada por defecto.
4. Desplázate a la parte inferior de la página y activa Packlink PRO en Aplicaciones instaladas.

¡La integración ya está completada! Ahora podrás gestionar tus pedidos a través de Packlink PRO.

Gestiona tus pedidos

Para más información sobre cómo gestionar tus pedidos en Packlink PRO, lee los siguientes artículos:

• ¿Cómo puedo crear un envío manual en Packlink PRO?
• ¿Qué son las reglas de envío?
• Estados de los envíos
• ¿Cómo puedo completar varios pedidos a la vez?

Desconecta Wix y Packlink PRO

Si en un futuro deseas desactivar esta integración entre Packlink PRO y Wix, solo debes seguir estos pasos:

1. Accede a tu cuenta de Wix.
2. En el menú de navegación izquierdo, haz clic en Apps y en Administrar apps.
3. La app de Packlink PRO aparecerá dentro de la lista. A la derecha tendrás la opción de eliminar nuestra app.

Si experimentas algún problema durante la integración o necesitas más información al respecto, puedes contactarnos desde tu cuenta de Packlink PRO haciendo clic en Ayuda y soporte y seleccionando la opción Problemas técnicos.