Vous pouvez envoyer des enveloppes, des lettres ou des documents vers une destination nationale ou internationale.
Dans le cadre d'un envoi hors Union Européenne, vous devrez joindre la documentation douanière, même si les documents ne sont pas taxables.
Conseils
Vérifiez que le contenu voyage avec suffisamment de matériel de protection et que l'emballage est adéquat.
Assurez-vous que votre envoi ne contient pas de produits de la liste des articles interdits et non couverts de Packlink.
Vous aurez besoin du matériel suivant pour emballer vos lettres ou documents :
- Enveloppe papier résistante adaptée au poids et dimensions du contenu.
- Enveloppe ou sac plastique/étanche.
- Feuilles ou chemises cartonnées.
- Tube en carton.
- Papier bulles.
- Ruban adhésif d'emballage.
Il est important de suivre ces instructions afin d'éviter tout dommage :
Enveloppe documents/lettres
- Introduisez les documents dans une pochette en plastique imperméable afin de les protéger contre l'humidité.
- Utilisez une protection additionnelle telle qu'une pochette en carton, tube ou boîte pour protéger les documents et éviter qu'ils ne se plient durant le transit.
- Insérez le document/la lettre dans l'enveloppe en papier ou en carton.
- Scellez et fermer l'enveloppe.
Enveloppe matelassée
Important
Vous pouvez utilisez des enveloppes matelassées (avec du papier bulles), cependant, aucune réclamation ne pourra être accepté en cas de dommage. En effet, ce type d'emballage ne permet pas de protéger correctement la marchandise de l'humidité et/ou des chocs lors du transport et peut se perforer facilement.
- Enveloppez le contenu avec au moins 5 cm de papier bulles.
- Utilisez une protection supplémentaire en carton pour protéger la marchandise.
- Insérez la marchandise dans l'enveloppe matelassée.
- Scellez et fermer l'enveloppe.
Assurance
En cas de dommages, le département d'assurance ne traitera uniquement que les réclamations dont l'emballage est conforme à notre Guide d'Emballage.