Si vous avez des doutes concernant l'utilisation de nos services pour l'envoi d'un colis, comme par exemple l'impression du bordereau, l'intégration Packlink dans votre ecommerce etc... nous avons réuni toutes les informations importantes sur ces thèmes et bien plus encore.
Comment utiliser Packlink
- Qu'est-ce que c'est Packlink PRO ?
- Comment sélectionner un service ?
- Importer un fichier XLS
- Comment créer une étiquette de retour ?
- Comment puis-je créer une expédition manuelle dans Packlink PRO ?
- Comment puis-je utiliser un code de promotion ?
Étiquette
- Comment coller correctement l'étiquette d'envoi ?
- Les étiquettes d'envoi sont-elles obligatoires ?
- Je peux envoyer plusieurs colis avec la même étiquette ?
- Je peux écrire l'adresse du destinataire à la main ?
- Qu'est-ce que l'étiquette d'envoi ?
- Qu'est-ce que l'étiquette d'adresse ?
Transporteurs
Qu'est-ce que je peux envoyer ?
- Articles interdits et non couverts
- Je peux expédier des marchandises dangereuses ADR/LQ ?
- Je peux effectuer un envoi recommandé avec accusé de réception ?
- Je peux envoyer de la nourriture aux États-Unis ?
- Je peux envoyer n'importe quel type d'article ou de marchandise avec Packlink PRO?
- Je peux envoyer des animaux ?
Où puis-je envoyer ?
Compte et confidentialité
- Politique de Confidentialité et Cookies
- Politique de confidentialité et Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
- Comment créer un compte Packlink PRO ?
- Comment me désabonner des mails commerciaux de Packlink PRO ?
- Comment supprimer mon compte Packlink PRO?
- Je ne parviens pas à me connecter à mon compte
Comment utiliser la fonction Easy Complete
- Comment puis-je accéder aux notifications concernant les nouvelles fonctionnalités ?
- Comment puis-je appliquer des filtres à mes envois ?
- Comment puis-je archiver une commande ?
- Comment changer le format de l'étiquette d'envoi ?
- Comment modifier le mode de paiement ?
- Comment configurer les adresses prédéfinies ?
Fonctionnalités PRO Silver
- Qu'est-ce que le Support Premium ?
- Quelles sont les différences entre Packlink PRO Classic et Silver ?
- Comment accèder aux E-mails personalisés?
- Puis-je résilier mon Souscription Packlink PRO après l'avoir payé ?
- Souscription Packlink PRO Silver
- Chronopost et Packlink PRO
Intégration E-Commerce
- BigCommerce et Packlink PRO
- Amazon et Packlink PRO
- eBay et Packlink PRO
- Ecwid et Packlink PRO
- ePages et Packlink PRO
- Etsy et Packlink PRO