Si vous expédiez un article interdit, ce dernier risque être bloqué voire détruit.
Il y a une série d'articles qui ne peuvent être transportés via nos services. Il s’agit des articles interdits à la circulation régis par la législation nationale et internationale pour des raisons sanitaires, de sécurité…
Le contenu que vous indiquez lors de la commande n’est pas contrôlé par Packlink, qui ne manipule pas la marchandise. Vous êtes l'unique responsable des informations renseignées et devez vous assurer que l’envoi respecte les normes.
Au cas où le transporteur effectue l’enlèvement et prend en charge la marchandise, l’envoi peut être bloqué à n’importe quelle étape du transit (national et international), dans l’attente d’être récupéré par l’expéditeur par ses propres moyens. Dans ce cas, Packlink ne pourra mener aucune action pour résoudre l'incident, puisue les Articles interdits ne sont acceptés par aucune des compagnies de transport présentes sur notre plateforme. Par ailleurs, tout frais supplémentaire engendré (frais de stockage, manutention, destruction etc...) sera directement imputé au donneur d'ordre.
À la liste des articles interdits et des articles non couverts par l’assurance s’ajoutent les restrictions propres à chaque compagnie de transport, c’est pourquoi nous vous invitons vivement à prendre connaissance des conditions générales du transporteur choisi.
Important
Aucune réclamation ne pourra être acceptée en cas de retard, blocage, destruction, avarie (perte et dommage), l'envoi s'effectue sous votre responsabilité.