Puoi modificare una spedizione solo se non hai ancora effettuato il pagamento. Di conseguenza, puoi modificare gli ordini che si trovano nello stato Pronti per il pagamento o Bozze. Per modificare una spedizione segui le istruzioni riportate qui di seguito:
- Accedi al tuo account Packlink PRO.
- Nel menu di navigazione a sinistra, seleziona Pronti per il pagamento o Bozze.
- La lista delle spedizioni apparirà automaticamente. Spunta la casella accanto all'ordine che desideri completare.
- Se hai selezionato Pronti per il pagamento:
- Per modificare la spedizione, sulla destra, clicca su Modifica servizio, Stipula l'assicurazione, Modifica contenuto, Modifica il pacco, Elimina o Modifica data del ritiro. Una volta confermate le informazioni inserite, potrai procedere con il pagamento.
- Se hai selezionato Bozze, fornisci le informazioni richieste prima di procedere con il pagamento della spedizione che hai selezionato.
- Se hai selezionato Pronti per il pagamento:
- Per effettuare il pagamento seleziona PayPal o carta di credito/debito.
Se hai già confermato l'ordine, ma l'informazione inserita non è corretta, dovrai necessariamente cancellare l'ordine errato e crearne uno nuovo.
Per cancellare un ordine consulta l'articolo Come cancello una spedizione già pagata?