Als u geregistreerd bent bij Packlink PRO en u wilt uw persoonlijke gegevens of factuuradres wijzigen, volg dan deze stappen:
- Log in op uw Packlink PRO account.
- Klik op Configuratie rechtsboven in het scherm.
- Klik in het menu aan de linkerkant op Facturatie en facturen of Uw account, afhankelijk van de gegevens die u wilt wijzigen.
Facturatie en facturen
In dit gedeelte kun je de volgende wijzigingen aanbrengen:
- Fiscale gegevens. In dit segment kun je aangeven of je een Bedrijf / Freelancer of Privéklant.
-
Factuurgegevens. In dit segment heb je de mogelijkheid om je factuuradres bij te werken door je naam en achternaam/bedrijfsnaam, volledige adres, telefoonnummer en je contact e-mailadres toe te voegen.
De enige gegevens die je niet kunt wijzigen is het btw-nummer, omdat dit deel uitmaakt van de account-ID (klantcode).
Belangrijk
De wijziging van het e-mailadres in dit gedeelte is alleen van toepassing op de contactgegevens. Toegang tot het platform blijft mogelijk met het oorspronkelijke e-mailadres waarmee de account is geregistreerd.
Als u uw Packlink PRO login e-mail wilt veranderen, stuur dan een verzoek door een bericht te sturen naar privacy@packlink.com vanaf de e-mail die u momenteel gebruikt om toegang te krijgen tot uw account. Onze agenten zullen de wijziging van het e-mailadres dan via hetzelfde kanaal bevestigen.
Uw account
In dit gedeelte kun je verschillende aspecten van je profiel en persoonlijke instellingen beheren:
- Uw account. In dit segment kunt u uw inlogwachtwoord wijzigen om uw account veilig te houden.
- Taal. In dit segment heeft u de optie om de taal van uw Packlink PRO account te veranderen, door de taal te kiezen die het beste bij uw behoeften past. Dit zal de taal bepalen waarin u alle interfaces binnen uw account zult zien.
Als u vragen of problemen heeft tijdens het proces, neem dan contact op met ons team. U kunt contact met ons opnemen vanuit uw Packlink PRO account door te klikken op Help en support, of via de Online Chat.