Als u geen toegang krijgt tot Packlink PRO kan dat de volgende redenen hebben:
- Verkeerd wachtwoord. Zorg ervoor dat u het wachtwoord met de juiste tekens invoert en dat de Caps Lock-toets op uw toetsenbord niet geactiveerd is.
- Onjuist e-mailadres. Controleer of u uw e-mailadres correct en zonder spaties hebt getypt. Soms maken we typfouten in de haast.
- Inactieve rekening. Zodra u zich heeft geregistreerd bij Packlink PRO ontvangt u een e-mail waarin u wordt gevraagd uw e-mailadres te bevestigen om uw registratie te activeren. Volg de instructies om uw account te activeren. Als u uw account niet activeert, herkent ons systeem u niet als gebruiker en kunt u niet inloggen.
Als u deze punten heeft gecontroleerd en nog steeds niet kunt inloggen op uw Packlink PRO account, raden wij u aan uw wachtwoord opnieuw in te stellen.