Se se registou na Packlink PRO e pretende alterar os seus dados pessoais ou a sua morada de faturação, siga estes passos:
- Inicie sessão na sua conta Packlink PRO.
- Clique em Configuração no canto superior direito do ecrã.
- No menu da esquerda, clique em Cobranças e faturas ou A sua conta, consoante os dados que pretende alterar.
Cobranças e faturas
Nesta secção, pode efetuar as seguintes alterações:
- Detalhes fiscais. Neste segmento, pode especificar se é um Empresa / Freelance ou Cliente privado.
-
Detalhes da fatura. Neste segmento, tem a opção de atualizar o seu endereço de faturação, acrescentando o seu nome e apelido/nome da empresa, endereço completo, número de telefone e o seu e-mail de contacto.
O único dado que não pode ser alterado é o número de IVA, uma vez que faz parte do ID da conta (código de cliente).
Importante
A modificação do endereço de correio eletrónico nesta secção aplica-se apenas aos dados de contacto. O acesso à plataforma continuará a ser efectuado com o e-mail original com o qual a conta foi registada.
Se pretender alterar o seu e-mail de acesso à Packlink PRO, envie um pedido através de uma mensagem para privacy@packlink.com a partir do e-mail que utiliza atualmente para aceder à sua conta. Os nossos agentes confirmarão a alteração do correio eletrónico através do mesmo canal.
A sua conta
Nesta secção pode gerir diferentes aspectos do seu perfil e das suas definições pessoais:
- A sua conta. Neste segmento, pode alterar a sua palavra-passe de início de sessão para manter a sua conta segura.
- Língua. Neste segmento tem a possibilidade de alterar a língua da sua conta Packlink PRO, escolhendo a que melhor se adapta às suas necessidades. Isto determinará o idioma em que verá todas as interfaces da sua conta.
Se tiver alguma dúvida ou problema durante o processo, por favor contacte a nossa equipa. Pode contactar-nos a partir da sua conta Packlink PRO clicando em Ajuda e suporte, ou através do Chat online.