Se não conseguir aceder à sua conta Packlink PRO, isto pode dever-se às seguintes razões:
- Palavra-passe incorrecta. Certifique-se de que introduz a palavra-chave com os caracteres correctos e que a tecla Caps Lock no seu teclado não está activada.
- Endereço de correio electrónico incorrecto. Verifique se digitou o seu endereço de correio electrónico correctamente e sem espaços. Por vezes podemos cometer erros de dactilografia na pressa.
- Conta inactiva. Uma vez registado na Packlink PRO, receberá um e-mail a pedir-lhe que confirme o seu endereço de e-mail para activar o seu registo. Siga as instruções para activar a sua conta. Se não activar a sua conta, o nosso sistema não o reconhecerá como utilizador e não poderá entrar no sistema.
Se tiver verificado estes pontos e ainda não conseguir iniciar sessão na sua conta Packlink PRO recomendamos-lhe que restablecer tu contraseña.