Wenn Sie eine Sendung bei EVRi in Auftrag gegeben haben, sollten Sie wissen, dass der Kurier für den Fall, dass niemand zu Hause ist und der Kurier keine Zustellungsunterschrift einholen kann, das Paket an einem sicheren Ort zurücklassen und mit seinem PDA (Personal Digital Assistant oder Handheld-Computer) fotografieren kann, um den genauen Ort, an dem er es zurückgelassen hat, im System zu vermerken.
Wenn Ihr Paket an einem sicheren Ort zugestellt wurde, zeigt die Sendungsverfolgung die Meldung: Secure Delivery Outbuilding.
Das Foto des Zustellungsortes kann über die Tracking-Website des Spediteurs angefordert werden oder indem Sie das Packlink PRO-Kundendienstteam über den Bereich Hilfe und Betreuung Ihres PRO-Kontos kontaktieren, indem Sie die Option Zustellung auswählen.
Sobald der Spediteur uns das Bild zur Verfügung gestellt hat, werden unsere Mitarbeiter es an die von Ihnen in der Anfrage angegebene E-Mail-Adresse senden.
Das Paket kann auch in den Briefkasten gelegt werden, sofern die Größe dies zulässt. Um den Vorschriften zu entsprechen, muss das Foto zeigen, dass das Paket in den Briefkasten gelegt werden kann. Aus diesem Grund müssen die EVRi-Kuriere die Fotos machen, bevor sie das Paket in den Briefkasten einwerfen.