Cambiare il metodo di pagamento (carta di credito/debito, PayPal o domiciliazione bancaria) salvato sul tuo account di Packlink PRO è molto semplice. Segui le istruzioni riportate qui di seguito:
Pagamento diretto:
- Accedi al tuo account Packlink PRO.
- Clicca su Nuova spedizione, in alto a destra.
- Nell'ultima fase del processo di acquisto, Dati di pagamento, seleziona la carta di credito/debito o l'account di PayPal precedentemente salvati e che desideri modificare.
- Sotto al metodo di pagamento, seleziona Elimina.
- Il sistema ti mostrerà un messaggio, per informarti che Packlink conserverà le informazioni relative a questo metodo di pagamento fino a quando non saranno stati elaborati tutti gli addebiti associati alle tue spedizioni. Per continuare, clicca su Elimina.
- Seleziona il nuovo Metodo di pagamento che desideri utilizzare: Carta di credito/debito o PayPal.
- Inserisci i dati del nuovo metodo di pagamento.
- Completa il pagamento dell'ordine e il nuovo metodo di pagamento rimarrà salvato automaticamente come predefinito sul tuo account PRO.
In questo modo, non dovrai inserire i dati di pagamento ogni volta che confermi una nuova spedizione.
Domiciliazione bancaria:
- Accedi al tuo account Packlink PRO.
- Nell'angolo in alto a destra del tuo schermo, clicca su Aiuto e assistenza.
- Scorri fino alla fine della pagina e clicca su Crea ticket.
- Seleziona il tipo di richiesta Problemi tecnici.
- Descrivi brevemente il motivo del contatto: Disattivare domiciliazione bancaria.
- Aggiungi un messaggio, inserendo tutti i dettagli relativi alla tua richiesta.
- Clicca su Crea.
I nostri agenti del Servizio Clienti inoltreranno la tua richiesta al nostro dipartimento contabile, che verificherà che non ci siano fatture in attesa di pagamento e ti invierà una conferma una volta disattivata l'opzione di domiciliazione bancaria.
Sul nostro Portale di Aiuto ti spieghiamo come modificare il metodo di pagamento del piano di abbonamento.