A folha de endereço é um documento de identificação opcional que inclui todos os dados de destino e o número de referência Packlink.
Você pode baixá-lo em formato PDF através do e-mail de confirmação que lhe enviamos após a contratação do pedido ou na área de pós-venda do seu envio, para aqueles serviços em que Não é necessário imprimir etiqueta.
Não é obrigatório imprimir e colar esta folha de endereço do envelope na embalagem/envelope, mas isso não significa que a mercadoria possa viajar sem identificação.
Caso não tenha a possibilidade de imprimir o documento, pode identificar manualmente a mercadoria escrevendo as seguintes informações no seu exterior em letras legíveis e em maiúsculas:
- Nome e sobrenome do destinatário.
- Endereço de entrega completo.
- Referência do Link do Pacote de Remessa.
Desta forma, quando a mercadoria chegar ao armazém da transportadora para ser etiquetada, não haverá dúvidas sobre qual é a sua remessa e onde deve ser entregue.
Importante
Não contradiga ou altere as informações que você registrou durante o contrato, pois elas prevalecerão sobre as informações escritas na parte externa do contrato.
Por fim, informamos que se viajar sem identificação poderá sofrer os seguintes incidentes:
- Falha na coleta (se o serviço a incluir).
- Perda de seguimento.
- Cobrança do custo de envio ao destinatário.
- Erro nos dados do endereço de entrega.
- Retorno à origem da mercadoria.