Dans votre compte Packlink PRO, vous pouvez créer des expéditions manuelles à tout moment. Le processus pour créer un envoi manuel est très simple et rapide.
Ci-dessous, vous trouverez les instructions à suivre pour commencer à créer une expédition manuelle :
- Accédez à votre compte Packlink PRO.
- Cliquez sur Nouvelle expédition, en haut à droite de la page.
- Ajoutez les informations nécessaires dans la rubrique Détails de l'envoi :
- Depuis : Adresse de départ
- Jusqu'à : Adresse de destination
- Type de colis, poids et mesures. Si votre expédition inclut deux ou plusieurs colis, cliquez sur Ajouter un colis.
- Cliquez sur Obtenir des tarifs.
- Sélectionnez le service de votre choix parmi les options affichées dans la liste. Cliquez sur Détails pour voir plus d'informations concernant chaque transporteur.
- Après avoir sélectionné le service, cliquez sur Réserver maintenant.
- Entrez les informations nécessaires dans la rubrique Adresses et coordonnées. Pour plus d'informations sur comment enregistrer une adresse pour les prochaines expéditions, consultez cet article.
- Informations de l'expéditeur ;
- Informations du destinataire ;
- Contenu et valeur du colis.
- Si vous souhaitez ajouter l'assurance Packlink, cochez la case correspondante.
- ⚠️Important : si vous envoyez un colis vers un pays qui ne fait pas partie de l'Union européenne, vous avez la possibilité de télécharger ici la facture de douanes. Vous pourrez également télécharger ce document après avoir finalisé votre commande.
- Cliquez sur Aller au paiement.
- Sélectionnez un moyen de paiement : carte de crédit ou PayPal.
- Cliquez sur Payer par carte de crédit ou PayPal pour finaliser votre commande.
- Remarque : vous pouvez également enregistrer votre expédition et finaliser le paiement plus tard. Pour cela, cliquez sur Sauvegarder, en haut à droite de la page. La commande sera enregistrée dans votre compte Packlink PRO, dans le menu de navigation à gauche Prêts pour le paiement. Pour plus d'informations sur comment compléter un envoi, consultez l'article Comment compléter un envoi ?
- Téléchargez les étiquettes et, si nécessaire, la facture de douanes.
Votre colis est prêt pour l'envoi !