Dans votre compte Packlink PRO, vous pouvez rechercher des envois spécifiques en utilisant l'option 
Filtrer. Vous pouvez filtrer vos expéditions en utilisant les statuts affichés sur le côté gauche, en ajoutant les détails dont vous avez besoin pour retrouver vos commandes.
Pour appliquer des filtres, veuillez suivre les instructions ci-dessous :
- Accédez à votre compte Packlink PRO.
- Dans le menu de navigation situé sur la gauche, sélectionnez le statut de l'envoi que vous souhaitez rechercher. Par exemple, si vous sélectionnez Livré, seules les expéditions Livrées apparaîtront.
- Cliquez sur Filtrer en haut de la page. Un nouvel onglet s'ouvrira automatiquement sur votre droite avec tous les filtres disponibles.
- Choisissez les filtres que vous souhaitez appliquer à votre recherche :
- Date de création : sélectionnez une période, du JJ/MM/AAAA au JJ/MM/AAAA.
- Coordonnées du destinataire : entrez le nom et le prénom.
- Transporteur : afin de filtrer les résultats en fonction d'un transporteur spécifique.
- Origine de la création de l'expédition : sélectionnez la source de votre envoi, s'il a été créé dans votre compte Packlink PRO, Intégration ou importé parmi un fichier CSV.
- Numéro de commande de votre boutique en ligne.
- Cliquez sur Appliquer pour voir les résultats de la recherche.