Reklamáció
- Az 5 elengedhetetlen követelmény kérvény benyújtásához
- Hogyan küldhetek reklamációt egy el nem végzett szolgáltatás kiszámlázása miatt?
- Hogyan igényelhetek kártérítést az áru elvesztése vagy sérülése miatt?
- Mi a reklamáció benyújtásának határideje?
- Mennyi idő szükséges a reklamációm megoldásához?
- Biztosíthatom a küldeményemet?
- Milyen fedezettel rendelkezik a küldeményem?
- Milyen dokumentumokra van szükségem a reklamáció beküldéséhez?
- Mit jelent az áru értékcsökkenése?
- Kinek kell reklamációt kezdeményeznie?
- Használt áru fedezete
- Nem rendelkezek küldemény számlával. Nyújthatok be biztosításra kérvényt?
- Fényképek bemutatása sérülés esetén
- Sérült vagy elveszett áru értékének bizonyítása: Vásárlási számla