Als de goederen zijn beschadigd, hebben we 3 foto's nodig die deze schade laten zien:
1. Foto van beschadigde goederenin zijn geheel: leen foto moet de schade in zijn geheel tonen en niet slechts een detail ervan. Als de schade niet zichtbaar is op een totaalfoto, dan is het nodig om nog een afbeelding van het artikel toe te voegen op de plaats waar de schade wel zichtbaar is. Als er meer dan één beschadigd artikel wordt geconstateerd, neem dan een foto van alle artikelen samen.
2. Foto van de verpakking aan de buitenkant, inclusief het etiket van het transportbedrijf: de foto moet laten zien dat de zending is gedaan door het transportbedrijf en dat de bijbehorende claim gaat over de gecontracteerde zending. Wij verzoeken je de foto op een afstand te nemen waarbij het verzendetiket zichtbaar is.
3. Foto van de goederen met verpakking aan de binnenkant: de foto moet aantonen dat de gebruikte verpakking de inhoud tijdens het transport heeft beschermd. Wij vragen om een afbeelding van de beschadigde goederen terwijl ze nog in de verpakking zitten, precies zoals de ontvanger ze heeft ontvangen.
De gebruikte verpakking niet scheuren: Bewaar de beschadigde goederen en hun verpakking, de goederen mogen niet worden gerepareerd of behandeld voordat het rapport van de expert is gemaakt.
Als de goederen zijn beschadigd, hebben we 3 foto's nodig die deze schade laten zien:
1. Foto van beschadigde goederenin zijn geheel: leen foto moet de schade in zijn geheel tonen en niet slechts een detail ervan. Als de schade niet zichtbaar is op een totaalfoto, dan is het nodig om nog een afbeelding van het artikel toe te voegen op de plaats waar de schade wel zichtbaar is. Als er meer dan één beschadigd artikel wordt geconstateerd, neem dan een foto van alle artikelen samen.
2. Foto van de verpakking aan de buitenkant, inclusief het etiket van het transportbedrijf: de foto moet laten zien dat de zending is gedaan door het transportbedrijf en dat de bijbehorende claim gaat over de gecontracteerde zending. Wij verzoeken je de foto op een afstand te nemen waarbij het verzendetiket zichtbaar is.
3. Foto van de goederen met verpakking aan de binnenkant: de foto moet aantonen dat de gebruikte verpakking de inhoud tijdens het transport heeft beschermd. Wij vragen om een afbeelding van de beschadigde goederen terwijl ze nog in de verpakking zitten, precies zoals de ontvanger ze heeft ontvangen.
De gebruikte verpakking niet scheuren: Bewaar de beschadigde goederen en hun verpakking, de goederen mogen niet worden gerepareerd of behandeld voordat het rapport van de expert is gemaakt.
Als de goederen zijn beschadigd, hebben we 3 foto's nodig die deze schade laten zien:
1. Foto van beschadigde goederenin zijn geheel: leen foto moet de schade in zijn geheel tonen en niet slechts een detail ervan. Als de schade niet zichtbaar is op een totaalfoto, dan is het nodig om nog een afbeelding van het artikel toe te voegen op de plaats waar de schade wel zichtbaar is. Als er meer dan één beschadigd artikel wordt geconstateerd, neem dan een foto van alle artikelen samen.
2. Foto van de verpakking aan de buitenkant, inclusief het etiket van het transportbedrijf: de foto moet laten zien dat de zending is gedaan door het transportbedrijf en dat de bijbehorende claim gaat over de gecontracteerde zending. Wij verzoeken je de foto op een afstand te nemen waarbij het verzendetiket zichtbaar is.
3. Foto van de goederen met verpakking aan de binnenkant: de foto moet aantonen dat de gebruikte verpakking de inhoud tijdens het transport heeft beschermd. Wij vragen om een afbeelding van de beschadigde goederen terwijl ze nog in de verpakking zitten, precies zoals de ontvanger ze heeft ontvangen.
De gebruikte verpakking niet scheuren: Bewaar de beschadigde goederen en hun verpakking, de goederen mogen niet worden gerepareerd of behandeld voordat het rapport van de expert is gemaakt.