Sim, é possível, desde que todos os pacotes sejam entregues no mesmo destinatário e no mesmo endereço.
A seguir, explicamos como contratar um envio de dois ou mais pacotes:
- Faça login na sua conta Packlink PRO.
- No canto superior direito do ecrã, clique em Novo envio.
- Indique os códigos postais de origem e destino. Certifique-se de que seleciona o país correto para cada um.
- De seguida, indique o peso em quilos e as medidas em centímetros do primeiro pacote (já embalado).
- Depois, clique em
Adicionar outra encomenda. - Introduza o peso e as dimensões dos restantes pacotes.
- Clique no botão da lupa
e o sistema mostrará os serviços disponíveis e os preços.
Lembre-se que deve sempre indicar o peso/medidas da mercadoria já embalada. Declarar pesos e medidas inferiores aos reais em seu pedido pode causar atrasos e/ou custos adicionais.
O documento PDF de suas etiquetas incluirá uma para cada pacote e será codificado individualmente por seu número. Por exemplo: 1/3, 2/3, 3/3 ou Pacote 1 de 3, Pacote 2 de 3, Pacote 3 de 3.
Importante
O estafeta só recolherá os pacotes se tiver a encomenda registada no seu PDA (Personal Digital Assistant ou computador de mão). Por esta razão, o estafeta só recolhe os pacotes que estão previstos para esse dia.
Se entregar a mercadoria numa data anterior, fá-lo-á por sua conta e risco, uma vez que a rastreabilidade pode perder-se (risco de extravio) e/ou a mercadoria pode ser atravessada (nomeadamente nos envios internacionais reetiquetados pelos transportadores).
Além disso, tenha em conta que, mesmo que tenha entregue a encomenda com antecedência, o tempo de trânsito será contado a partir da data de recolha inicialmente contratada, uma vez que a empresa de transportes não terá a encomenda no sistema para poder iniciar o trânsito. Por isso, mesmo que o condutor aceite, nunca entregue a mercadoria antes da data prevista para a recolha.