Na sua conta Packlink PRO pode procurar envios específicos usando a opção 
Filtrar. Pode filtrar utilizando os estados mostrados no lado esquerdo do painel ou adicionando os detalhes de que o sistema necessita para recuperar as suas encomendas.
Para aplicar os filtros, seguir as instruções abaixo:
- Inicie sessão na sua conta Packlink PRO.
- No menu de navegação da esquerda, seleccione o estado do envio que procura. Por exemplo, se seleccionar Entregue, serão aplicados filtros apenas para envios que tenham sido entregues.
- Clique em Filtrar no topo do ecrã. Um novo separador abrirá automaticamente à direita com todos os filtros disponíveis.
- Seleccione os filtros que deseja aplicar à sua pesquisa:
- Data de criação: seleccionar um intervalo de DD/MM/AAAAAA a DD/MM/AAAAA.
- Informação do destinatário: introduza o seu nome e apelido.
- Transportadora: aplicar filtros apenas a remessas entregues por um transportador específico.
- Conte de criação do envío: seleccione o canal da sua remessa, se esta foi criada a partir do seu painel de instrumentos Packlink PRO, Integração ou se foi importada através de um ficheiro CSV.
- Número de encomenda da sua loja online.
- Clique em Aplicar para ver os resultados da pesquisa.