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Wix et Packlink PRO

Grâce à Packlink PRO, vous pouvez automatiser et optimiser le processus d'envoi : importer les commandes, imprimer les étiquettes, organiser les enlèvements etc... directement depuis votre compte Packlink PRO.

Dans cet article, découvrez comment connecter avec succès votre boutique Wix avec votre compte Packlink PRO.

Connectez votre compte Packlink PRO à Wix

  1. Accédez à votre compte Packlink PRO.
  2. Cliquez sur Connectez votre boutique dans la partie supérieure droite de la page.
  3. Sélectionnez le logo Wix. Une nouvelle fenêtre s'ouvrira sur la droite de la page, lisez attentivement les informations puis cliquez sur Aller sur Wix.
  4. Vous serez automatiquement redirigé vers le site Wix App Market sur lequel vous pourrez voir l'application Packlink PRO.
  5. Cliquez sur Ajouter puis sur Ajouter au site.
  6. Votre tableau de bord Wix s'ouvrira automatiquement.
  7. Sélectionnez le pays du domaine de votre compte Packlink PRO et cliquez sur Connecter.
  8. Complétez le processus d’autorisation.
  9. Une fenêtre s'ouvrira alors dans votre navigateur où vous devrez entrer vos identifiants Packlink PRO pour terminer la connexion.

Important

L'intégration est presque terminée, lisez les instructions suivantes afin de configurer les paramètres par défaut.

Configurez les paramètres par défaut

Une fois le processus d'intégration terminé, vous serez redirigé sur la page vous permettant de configurer les informations de vos expéditions.

Si vous avez déjà introduit ces informations dans votre compte Packlink PRO, vous pouvez omettre cette étape ou modifier les informations saisies.

Dans le cas contraire, nous vous invitons à suivre ces instructions :

  1. Configurer les informations du colis par défaut et l'Adresse de l'expéditeur. Cliquez sur Éditer, puis cliquez sur Continuer.
  2. Entrez les détails de votre colis par défaut : poids, hauteur, largeur et longueur, en centimètres (cm). Cliquez ensuite sur Continuer.
  3. Introduisez l'adresse d'expéditeur : nom de l'entrepôt, nom et prénom du contact, nom de l'entreprise, pays, ville et code postal, adresse, numéro de téléphone et adresse mail. Cliquez sur Enregistrer.

Si l'un des champs obligatoires n'est pas complété ou n'est pas valide, un message d'erreur apparaîtra.

Configurer les transporteurs

Vous devez configurer les transporteurs que vous souhaitez utiliser pour gérer vos envois via Packlink PRO. Les compagnies de transport sélectionnées apparaîtront sur votre boutique en ligne.

  1. Cliquez sur Ajouter un service.
  2. La liste complète des transporteurs disponibles sur Packlink PRO s'affichera. Vous pouvez utiliser les filtres dans la partie supérieure de la page, tels que : Type d'envoi ou Origine du colis.
    • Les services avec livraison en point relais ne sont pas disponibles sur Wix.
  3. Cliquez sur le bouton Ajouter de la compagnie de transport que vous souhaitez sélectionner.
  4. Actualisez le Nom du service.
  5. Configurez la Politique de prix : 
    • Si vous ne personnalisez pas la Politique de prix, les prix Packlink s’afficheront par défaut dans votre boutique. Assurez-vous de vérifier les mesures de votre colis sur Packlink PRO lorsque vous importerez les commandes depuis Wix.
    • Si vous souhaitez personnaliser la Politique de prix, sélectionnez l'option Configurer mes tarifs d'envoi. Cliquez sur Ajouter une règle de prix afin de configurer votre Politique de prix. Une fois vos tarifs configurés, cliquez sur Enregistrer pour confirmer.
  6. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Configurez la Région d'envois

Après avoir configuré les services d'expédition, cliquez sur Paramètres dans le menu de navigation situé sur la gauche de votre compte Wix, puis suivez ces instructions : 

  1. Cliquez sur Expédition et traitement.
    • Si vous n'avez pas de Régions d'envoi configurées, vous devrez en créer une en fonction des transporteurs que vous avez sélectionnés (pour les envois nationaux et internationaux)
  2. Sélectionnez la Région.
  3. Désactivez l'option Envoi gratuit, qui est activée par défaut
  4. Rendez-vous en bas de la page et activez Packlink PRO dans Applications installées.

L'intégration est terminée ! Vous pouvez désormais gérer vos envois via Packlink PRO.

Gérez vos commandes

Pour plus d'informations concernant la gestion de vos envois sur Packlink PRO, nous vous invitons à consulter les articles suivants : 

Déconnectez Wix et Packlink PRO

Si, à l'avenir, vous souhaitez désactiver la connexion entre Packlink PRO et Wix, suivez les instructions indiquées ci-dessous : 

  1. Accédez à votre compte Wix.
  2. Dans le menu de navigation, situé à gauche, sélectionnez Applications puis Gérer les applications.
  3. Dans la liste figure Packlink PRO et vous pourrez choisir d'éliminer notre application.

 

Si vous rencontrez un problème lors de l'intégration ou si vous avez besoin de plus d'informations à ce sujet, vous pouvez nous contacter depuis votre compte Packlink PRO en cliquant sur Aide et assistance et en sélectionnant l'option Problèmes techniques.

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