Ha aktiválta a halasztott fizetést, és az egyik számláját nem fizeti ki, a Packlink PRO e-mailben értesítést küld Önnek a tartozás összegéről, a számla számáról, a fizetés elmaradásának okáról és a fizetés módjáról (mindig ellenőrizze a bejövő leveleket és a spam mappát). Pénzügyi osztályunk a lehető legkönnyebbé teszi az Ön számára a fizetési folyamatot.
Fontos
A Packlink PRO számlájának halasztott fizetése felfüggesztésre kerül, amíg Ön nem egyenlíti ki a fennálló számlákat, így csak hitelkártyával/betéti kártyával vagy PayPal-fiókkal történő fizetéssel tud küldeményeket rendelni.
Annak érdekében, hogy Ön továbbra is megfelelően használhassa a Packlink PRO-t, pénzügyi osztályunk megpróbálja kiegyenlíteni a függő számláit az automatikus kifizetési folyamaton keresztül. Ezért a következőket javasoljuk:
Ha van hitelkártyája/betéti kártyája:
- Ellenőrizze, hogy kártyáján van-e elegendő hitel a függő számlái kifizetéséhez.
- Lépjen kapcsolatba a bankjával, és ellenőrizze, hogy nem blokkolja-e a Auctane, S.L.U.-vel folytatott tranzakciókat.
Ha van PayPal-fiókja:
- Ellenőrizze, hogy a PayPal-hoz kapcsolódó kártyáján vagy bankszámláján elegendő fedezet áll-e rendelkezésre a fennálló összeg kifizetéséhez.
- Ellenőrizze, hogy a PayPal-fiókja nem rendelkezik-e valamilyen díjkorlátozással.
- Ellenőrizze, hogy a PayPal-fiókjában nincs-e beállítva a kétlépcsős ellenőrzés (egy olyan PayPal-opció, amely az e-mail címen és a jelszón kívül egy SMS-ben küldött biztonsági kódot is kér).
Súgóportálunkon elmagyarázzuk, mit kell tennie, ha a Packlink dupla díjat számolt fel Önnek.