Non, la création de la facture peut parfois nécessiter juaqu'à sept (7) jours à compter de la date de validation de l'envoi.
Ce délai est dû à une amélioration implantée dans le système de facturation de Packlink, qui permet une intégration avec l'Agence espagnole d'administration fiscale (AEAT) afin d'accélérer les procédures correspondantes, conformément à la réglementation en vigueur.
Si vous avez activé le paiement différé par Domiciliation Bancaire SEPA (B2B) sur votre compte Packlink PRO, nous vous rappelons que vous bénéficiez d'un cycle de facturation bimensuel qui se clôture le 15 et 30/31 de chaque mois. Vous ne recevrez donc que deux factures mensuelles qui seront disponibles après avoir été payées.
Important
Pour que vos données fiscales apparaissent sur vos factures, vous devez enregistrer un numéro d'identification fiscale dans votre compte Packlink PRO. Dans le cas contraire, les factures relatives à vos envois seront émises sous forme simplifiée, c'est-à-dire sans vos données fiscales. Pour éviter cette situation, vous devez mettre à jour vos données personnelles en tant qu'Entreprise/ Travailleur indépendant, en indiquant un nom ou une raison sociale, ainsi qu'un numéro de TVA intracommunautaire.
Dans notre Centre d'aide, nous expliquons étape par étape comment mettre à jour vos données personnelles et comment obtenir vos factures.