Facturation
- Données fiscales Packlink
- Quels sont les modes de paiement acceptés sur Packlink ?
- Puis-je payer le transporteur lorsqu'il vient chercher le colis ?
- Puis-je envoyer le colis en port dû ?
- Puis-je commander un envoi et faire payer les frais de port par le destinataire ?
- Que dois-je faire en cas d'erreur de paiement ?
- Frais de service supplémentaires
- Frais supplémentaires pour différence de poids / dimensions
- Frais de manutention supplémentaires (AHS)
- Frais inconnus
- Que dois-je faire si j'ai reçu un double prélèvement de Packlink ?
- Comment fonctionne la procédure de recouvrement automatique des créances ?
- Je reçois la facture immédiatement après avoir validé la commande ?
- Comment puis-je obtenir une facture ?
- Recevrai-je une facture avec la TVA ?
- Puis-je modifier les détails de la facture ?
- Je peux obtenir une facture mensuelle ?
- Service de contre-remboursement
- Comment puis-je modifier le numéro IBAN pour le règlement de l'option contre remboursement ?
- Pourquoi n'ai-je pas reçu mon contre-remboursement ?
- VIES : Qu'est-ce que c'est et comment s'inscrire ?
- Opérateur intracommunautaire : Comment puis-je obtenir une facture sans TVA ?
- Comment modifier le mode de paiement ?
- Puis-je avoir un compte prépayé ?
- Comment activer le prélèvement automatique ?
- Facture impayée avec le paiement différé
- Qu'est-ce que c'est et comment obtenir mon numéro d'Import One Stop Shop (IOSS) ?
- Liste non exhaustive des frais supplémentaires imputables au client