Ja, tijdens het boekingsproces voor de verzending toont het systeem u de beschikbare data en tijdvakken op basis van de door u geselecteerde dienst en het afhaaladres.
Het is belangrijk om te weten dat deze tijdschema's rechtstreeks door het transportbedrijf worden vastgesteld. Het is daarom niet mogelijk om een specifiek tijdstip aan te vragen.
Is het mogelijk te weten hoe laat de koerier langskomt?
Helaas kunnen we u niet het exacte tijdstip van de afhaling meedelen. De koerier voert gedurende de dag meerdere afhalingen uit en het tijdstip kan variëren afhankelijk van het aantal zendingen in de zone of door onvoorziene gebeurtenissen onderweg, zoals: verkeer, wegwerkzaamheden, pech met het transportvoertuig, verkeersbeperkingen, parkeerproblemen, enz.
De koerier zal de afhaling uitvoeren binnen het geselecteerde tijdvak en zal alles in het werk stellen om zich aan dat tijdschema te houden.
Het tijdschema wijzigen of inkorten
Zodra de dienst is bevestigd, kan het ophaaltijdstip niet meer worden gewijzigd. Nadat de verzending is geboekt, organiseert het transportbedrijf de route op basis van het aantal ophaalopdrachten dat aan elk gebied is toegewezen. Daarom kunnen er achteraf geen wijzigingen meer worden aangebracht en kan het tijdsinterval niet worden verkort.
Als u opmerkingen wilt toevoegen voor de afhaling, neem dan contact met ons opnemen vanuit uw Packlink PRO account door te klikken op Help en support. Onze agents zullen uw opmerkingen doorgeven aan de vervoerder, zodat deze er zoveel mogelijk rekening mee kan houden.
Tips
- Zorg ervoor dat de afzender gedurende het hele tijdvak thuis aanwezig is.
- Controleer of de goederen correct zijn verpakt en voorzien zijn van een verzendetiket of adresblad (afhankelijk van de gekozen dienst).
- Controleer of de verzendgegevens correct zijn om incidenten te voorkomen.