Correos Express

logo-correos-express.jpg

 

Algemene informatie

Tracking

Verzekeringsdekking

Soorten services

Transittijd

Beperkingen

Label

Voorwaarden

Contact

Ophaal- en bezorgtijden

Bewijs van aflevering

 


Algemene informatie

  • Geschatte transittijd van maandag tot vrijdag, uitgezonderd feestdagen
  • Thuisophaling
  • Thuislevering of op een postkantoor
  • Label verplicht
  • Twee afleverpogingen zonder bijkomende kosten 
  • Maximaal gewicht 38 kg
  • Mogelijkheid om een digitaal bewijs van aflevering aan te vragen
  • Mogelijkheid om onder rembours te verzenden
  • Packlink Klantenservice van maandag tot vrijdag van 09:00 tot 18:00 uur, uitgezonderd feestdagen

Terug naar het begin van de website


Soorten services

PAQ24.JPG

  • Printer vereist (verplicht label)
  • Transittijd: 24 werkuren
  • Bezorgtijd: De hele dag
  • Inbegrepen afleverpogingen: 2
  • Maximaal gewicht (kg): 38
  • Maximale afmetingen (cm): 240 cm lengte, hoogte en breedte bij elkaar opgeteld
    * (de langste afmeting mag niet langer zijn dan 116 cm)

  • Extra‘s:
    - Mogelijkheid om onder rembours te verzenden.
    - Voorziene bezorgtijd: De dag voordat de ontvanger de zending zal ontvangen, wordt hij op de hoogte gesteld van de voorziene bezorgtijd.
    - Levering op het postkantoor: Als de ontvanger niet thuis zal zijn, kan je een levering op het dichtstbijzijnde postkantoor boeken.

servicio.JPG

paq14.JPG

  • Printer vereist (verplicht label)
  • Transittijd: 24 werkuren  met gegarandeerde levering
  • Bezorgtijd: Voor 14:00 uur
  • Inbegrepen afleverpogingen: 2
  • Maximaal gewicht (kg): 38
  • Maximale afmetingen (cm): 240 cm lengte, hoogte en breedte bij elkaar opgeteld
    * (de langste afmeting mag niet langer zijn dan 116 cm)

  • Extra‘s:
    - Mogelijkheid om onder rembours te verzenden.
    - Levering op het postkantoor: Als de ontvanger niet thuis zal zijn, kan je een levering op het dichtstbijzijnde postkantoor boeken.

servicio2.JPG

 

canarias.JPG

  • Printer vereist (verplicht label)
  • Transittijd: 48/72 werkbare uren vanaf donderdag*, afhankelijk van het eiland van bestemming
  • Bezorgtijd: De hele dag
  • Inbegrepen afleverpogingen: 2
  • Maximaal gewicht (kg): 38
  • Maximale afmetingen (cm): 240 cm lengte, hoogte en breedte bij elkaar opgeteld
    * (de langste afmeting mag niet langer zijn dan 116 cm)

*De boten naar de Canarische eilanden vertrekken op donderdag

  • Extra‘s:
    - Mogelijkheid om onder rembours te verzenden.
    - Levering op het postkantoor: Als de ontvanger niet thuis zal zijn, kan je een levering op het dichtstbijzijnde postkantoor boeken.

int_express.JPG

 

  • Spoedzendingen per vliegtuig wereldwijd
  • Printer vereist (verplicht label)
  • Transittijd: Geschat op 1-6 werkdagen afhankelijk van bestemming
  • Bezorgtijd: De hele dag
  • Inbegrepen afleverpogingen: 1-2 volgens transport op bestemming
  • Maximaal gewicht (kg): 38
  • Maximale afmetingen (cm): 240 cm lengte, hoogte en breedte bij elkaar opgeteld
    * (de langste afmeting mag niet langer zijn dan 116 cm)

 

int_estandard.JPG

 

  • Economisch wegtransport met Europese dekking
  • Printer vereist (verplicht label)
  • Transittijd: Geschat op 2-5 werkdagen afhankelijk van bestemming
  • Bezorgtijd: De hele dag
  • Inbegrepen afleverpogingen: 1-2 volgens transport op bestemming.  Indien de ontvanger niet thuis is, kan de koerier de zending bij een buurman afgeven of op een overeengekomen punt.
  • Maximaal gewicht (kg): 38
  • Maximale afmetingen (cm) 2 keer de breedte + 2 keer de hoogte + 1 keer de lengte
     mag niet groter zijn dan 300 cm

 

Terug het begin van de website

 

 

Label

  • Het label bestaat uit twee delen:
    1. KOPIE KLANT Dit is je afhaalbon. De chauffeur moet hem ofwel ondertekenen ofwel zijn personeelsnummer en afhaaldatum vermelden.
    2. KOPIE CHAUFFEUR Dit deel moet je op het pakket/de pakketten kleven. Bedek de barcode niet met tape zodat de labels correct gescand kunnen worden.

etiqueta_correosexpress.jpg

 

Terug naar het begin van de website

 

 

Ophaal- en Bezorgtijden

  • Ophaaltijd: tussen 07:30 en 20:00 uur afhankelijk van de plaats. Het systeem biedt je de beschikbare mogelijkheden aan.
  • Bezorgtijd: Afhankelijk van de geboekte service
  • In de prijsaanvraag zie je de eerst beschikbare afhaaldatum. Dit betekent niet dat je geen latere datum kan kiezen :)

paq24_ehemplo.JPG

calendario.jpg

 

  • De ophaalservice is beschikbaar van maandag tot vrijdag, uitgezonderd feestdagen. Het is mogelijk dat je zending niet wordt opgehaald omdat de verantwoordelijke delegatie een feestdag heeft in haar stad/provincie, terwijl het geen feestdag in jouw woonplaats is. 

    Terug naar het begin van de website

 

 

Tracking

SEGUIMIENTO_PACKLINK_DOTCOM.JPG

  • Als je je zending wil volgen op de website van  Correos Express, moet je je verzendnummer bovenaan het label op de Correos Express-website invoeren in "Je zending volgen."

https://www.correosexpress.com/web/correosexpress/home

envio_correosexpress.jpg

n_envio_correosexpress.jpg

 

Terug naar het begin van de website

 

 

Transittijd

  • De transittijd van de zending is afhankelijk van de geboekte service. Momenteel bieden we je de volgende services aan:
    • Correos Express Pay24: Geschat op 24 werkuren
    • Correos Express Paq14: Gegarandeerd 24 werkuren met levering voor 14:00 uur
    • Correos Express Marítimo: 48/72 werkuren vanaf donderdag, afhankelijk van het eiland van bestemming
    • Correos Express Internationaal Exprés: Geschat op 1-6 werkdagen afhankelijk van de bestemming
    • Correos Express Internationaal Standaard: Geschat op 2-5 werkdagen afhankelijk van de bestemming

Door logistieke, operationele, klimatologische en andere redenen extern aan Packlink, is het mogelijk dat we niet op de geschatte datum kunnen ophalen of leveren.

 

Terug naar het begin van de website

 

 

Voorwaarden

  • De gebruiker is zelf verantwoordelijk om de zending te volgen en Packlink binnen de 5 werkdagen na het eerste incident in te lichten om een oplossing te zoeken.
  • In geval er niemand thuis is, probeert de koerier een kennisgeving van doorgang bij de ontvanger achter te laten.
  • Retourzendingen naar de afzender zijn in geen enkele service inbegrepen, ongeacht de reden voor terugzending (Afwezigheid, onjuist adres, geweigerd, etc.).
  • Behalve voor services met gegarandeerde levering, zijn de bezorgtijden geschat. De gebruiker heeft geen recht op terugbetaling van de zending wanneer de vertraging te wijten is aan het transport.

Terug naar het begin van de website

 

 

 

Bewijs van aflevering

  • Digitaal bewijs van aflevering zonder bijkomende kosten. Dit document kan alleen worden aangevraagd door degene die de service geboekt heeft.
  • Aangezien het geen aangetekende zending is, kan deze door een derde partij worden ontvangen en niet noodzakelijk door de ontvanger van de zending.

Terug naar het begin van de website

 

 

Verzekeringsdekking

Inclusief dekking

Alle services zijn inclusief de verzekeringsdekking beschreven in punt 14.1a Maximale verantwoordelijkheid van Packlink PRO, bij de Voorwaarden en Bepalingen van de service.

Aanvullende dekking

Je kan een aanvullende dekking afsluiten voor een waarde van maximaal € 2.500,-.

In ieder geval zal de dekking voor alle gecontracteerde services gelden zolang de vervoerde goederen niet in de lijst van Verboden en Beperkte Artikelen zijn opgenomen en het niet gaat om beschadigingen door een niet-correcte verpakking. In dat geval aanvaardt de gebruiker bij boeking dat de goederen zonder verzekeringsdekking worden getransporteerd.

 

Terug naar het begin van de website

 

 

Terug naar het begin van de website

 

 

Contact

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 2

Als je hulp nodig hebt, gelieve het online formulier in te vullen

Contacteer ons