Algemene informatie
- Geschatte transittijd: maandag tot vrijdag (behalve feestdagen).
- Thuis ophalen.
- Thuisbezorging bij buren of op afgesproken punten bij afwezigheid (GLS ParcelShops)
- Label:
- Verplicht indien de herkomst Spanje is.
- Optioneel indien de bestemming Spanje is.
- Twee leveringspogingen zonder extra kosten (afhankelijk van de bestemming).
- Maximum gewicht (kg): 38
- Maximale afmetingen (cm): de som van de drie afmetingen (2 maal de breedte + 2 maal de hoogte + 1 maal de langste zijde) mag niet meer dan 300 cm bedragen..
- Mogelijkheid tot het aanvragen van een digitaal leveringsbewijs.
- Packlink PRO klantenservice: maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur .
Terug naar het begin van deze page
Soorten diensten
GLS Euro Business Parcel - Herkomst Spanje
- Vereist een printer
: verplicht etiket. - De partner Correos Express maakt de collectie.
- Transittijd: 3-7 dagen, afhankelijk van de bestemming.
- Levertijden: de hele dag.
- Inbegrepen leveringspogingen: 2.
- Maximaal gewicht (kg): 38.
- Maximale afmetingen (cm): de som van de drie afmetingen (2 maal de breedte + 2 maal de hoogte + 1 maal de langste zijde) mag niet meer dan 300 cm bedragen.
- Levering aan buren of op afgesproken plaatsen, bij afwezigheid (GLS Parcelshops).
GLS Euro Business Parcel - Bestemming Spanje
- Vereist een printer: Optioneel label. Wij raden u aan het adresblad af te drukken.
- Transittijd: meer dan 3 dagen, afhankelijk van de bestemming.
- Levertijden: de hele dag.
- Inbegrepen leveringspogingen: 2.
- Maximaal gewicht (kg): 38.
- Maximale afmetingen (cm): de som van de drie afmetingen (2 maal de breedte + 2 maal de hoogte + 1 maal de langste zijde) mag niet meer dan 300 cm bedragen.
- Geleverd door de ASM-partner.
GLS Nationaal
- Vereist een printer: verplicht etiket.
- Transittijd: Naar schatting 24 werkuren, afhankelijk van de bestemming.
- Levertijden: de hele dag.
- Inbegrepen leveringspogingen: 2.
- Maximaal gewicht (kg): 30.
- Maximale afmetingen (cm): 200 cm. Lengte + breedte + hoogte = mag niet meer dan 340 cm bedragen.
- Levering aan buren of op afgesproken plaatsen, bij afwezigheid (GLS Parcelshops).
GLS Export Europe
- Vereist een printer: verplicht etiket.
- Transittijd: Naar schatting 48 werkuren, afhankelijk van de bestemming.
- Levertijden: de hele dag.
- Inbegrepen leveringspogingen: 2 (afhankelijk van de bestemming).
- Maximaal gewicht (kg): 30.
- Maximale afmetingen (cm): 200 cm. Lengte + breedte + hoogte = mag niet meer dan 340 cm bedragen.
- Levering aan buren of op afgesproken plaatsen, bij afwezigheid (GLS Parcelshops).
GLS Import
- Vereist een printer: verplicht etiket.
- Transittijd: Naar schatting 48 werkuren, afhankelijk van de bestemming.
- Levertijden: de hele dag.
- Inbegrepen leveringspogingen: 2 (afhankelijk van de bestemming).
- Maximaal gewicht (kg): 30.
- Maximale afmetingen (cm): 200 cm. Lengte + breedte + hoogte = mag niet meer dan 340 cm bedragen.
- Levering aan buren of op afgesproken plaatsen, bij afwezigheid (GLS Parcelshops).
GLS Nicht quaderförmige Pakete
- Vereist een printer: verplicht etiket.
- Transittijd: Naar schatting 2-4 werkdagen, afhankelijk van de bestemming.
- Levertijden: de hele dag.
- Inbegrepen leveringspogingen: 2 (afhankelijk van de bestemming).
- Maximaal gewicht (kg): 40.
- Maximale afmetingen (cm): lengte in cm + (breedte in cm x 2) + (hoogte in cm x 2) moeten kleiner dan of gelijk zijn aan 300 cm.
- Levering aan buren of op afgesproken plaatsen, bij afwezigheid (GLS Parcelshops).
GLS Paketshop - Nicht quaderförmige Pakete
- Vereist een printer: verplicht etiket.
- Thuis ophalen is niet inbegrepen.
- Transittijd: Naar schatting 24-48 werkuren, afhankelijk van de bestemming.
- Levertijden: de hele dag.
- Inbegrepen leveringspogingen: 2 (afhankelijk van de bestemming).
- Maximaal gewicht (kg): 40.
- Maximale afmetingen (cm): lengte in cm + (breedte in cm x 2) + (hoogte in cm x 2) moeten kleiner dan of gelijk zijn aan 300 cm.
- Levering aan buren of op afgesproken plaatsen, bij afwezigheid (GLS Parcelshops).
GLS Business Parcel mit Abholung
- Vereist een printer: verplicht etiket.
- Transittijd: Naar schatting 24-48 werkuren, afhankelijk van de bestemming.
- Levertijden: de hele dag.
- Inbegrepen leveringspogingen: 2 (afhankelijk van de bestemming).
- Maximaal gewicht (kg): 40.
- Maximale afmetingen (cm): lengte in cm + (breedte in cm x 2) + (hoogte in cm x 2) moeten kleiner dan of gelijk zijn aan 300 cm.
- Levering aan buren of op afgesproken plaatsen, bij afwezigheid (GLS Parcelshops).
GLS Abgabe im PaketShop
- Vereist een printer: verplicht etiket.
- Thuis ophalen is niet inbegrepen.
- Transittijd: Naar schatting 24-48 werkuren, afhankelijk van de bestemming.
- Levertijden: de hele dag.
- Inbegrepen leveringspogingen: 2 (afhankelijk van de bestemming).
- Maximaal gewicht (kg): 40.
- Maximale afmetingen (cm): lengte in cm + (breedte in cm x 2) + (hoogte in cm x 2) moeten kleiner dan of gelijk zijn aan 300 cm.
- Levering aan buren of op afgesproken plaatsen, bij afwezigheid (GLS Parcelshops).
GLS Nicht quaderförmige Pakete
- Vereist een printer: verplicht etiket.
- Transittijd: 1-4 werkdagen geschat, afhankelijk van de bestemming.
- Levertijden: de hele dag.
- Inbegrepen leveringspogingen: 2 (afhankelijk van de bestemming).
- Maximaal gewicht (kg): 40.
- Maximale afmetingen (cm): lengte in cm + (breedte in cm x 2) + (hoogte in cm x 2) moeten kleiner dan of gelijk zijn aan 300 cm.
- Levering aan buren of op afgesproken plaatsen, bij afwezigheid (GLS Parcelshops).
Ga naar het begin van de pagina
Etiket
- Verplicht indien de herkomst Spanje is.
- Optioneel* indien de bestemming Spanje is.
*De goederen moeten altijd door de afzender worden geïdentificeerd, denk eraan dat u in de naverkoopruimte van uw zending beschikt over het adresblad met alle gegevens.
Ga naar het begin van de pagina
Afhaal- en levertijden
- Ophaaltijden in Spanje: verdeeld in tijdsblokken tussen 07:30 en 20:00 uur, afhankelijk van de stad. Tijdens het contracteren biedt het systeem u de beschikbare opties.
- Internationale ophaaltijden: de hele dag van 08:00 tot 20:00 uur zonder mogelijkheid tot beperking/aanpassing.
- Levertijden: de hele dag door.
- Collecties:
- Tijdens de prijsaanvraag ziet u de eerst beschikbare afhaaldatum, maar dit betekent niet dat u geen latere datum kunt kiezen.
- De ophaaldienst is beschikbaar van maandag tot vrijdag, met uitzondering van feestdagen. Vergeet niet dat, hoewel het in uw gemeente misschien geen feestdag is, als het filiaal dat verantwoordelijk is voor de ophaling niet werkt vanwege een feestdag in de stad / provincie, de ophaling niet kan plaatsvinden en op de volgende werkdag zal plaatsvinden.
Ga naar het begin van de pagina
Volguen
De tracking van uw zending is beschikbaar op ons platform vanaf de dag na het afleveren/ophalen, op voorwaarde dat het pakketlabel correct is aangebracht.
Transittijd
De doorvoer hangt af van de gecontracteerde dienst; wij herinneren u eraan wat wij momenteel aanbieden:
- GLS Euro Business Parcel - Herkomst Spanje: 3-7 dagen, afhankelijk van bestemming.
- GLS Euro Business Parcel - Bestemming Spanje: meer dan 3 dagen, afhankelijk van bestemming.
- GLS Nationaal: Geschatte 24 werkuren, afhankelijk van bestemming.
- GLS Export Europe: 48 geschatte werkuren, afhankelijk van bestemming.
- GLS Import: 48 geschatte werkuren, afhankelijk van bestemming.
- GLS Nicht quaderförmige Pakete: Geschatte 2-4 werkdagen, afhankelijk van bestemming.
- GLS Paketshop - Nicht quaderförmige Pakete: Geschatte 24-48 werkuren, afhankelijk van bestemming.
- GLS Business Parcel mit Abholung: Geschatte 24-48 werkuren, afhankelijk van de bestemming.
- GLS Abgabe im PaketShop: Geschatte 24-48 werkuren, afhankelijk van bestemming.
- GLS Nicht quaderförmige Pakete: 1-4 geschatte werkdagen, afhankelijk van bestemming.
Belangrijk In bepaalde gevallen is het om logistieke, operationele en klimatologische redenen, alsook om andere redenen die niets te maken hebben met Packlink PRO, niet mogelijk om af te halen of te leveren op de voorziene dag.
Ga naar het begin van de pagina
Voorwaarden
- Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om zijn zending te monitoren en Packlink PRO te voorzien van een oplossing via het Help Portaal binnen een maximum van 5 werkdagen vanaf het eerste incident.
- In geval van afwezigheid tracht de vervoerder zoveel mogelijk een vrachtbrief achter te laten op het adres van de geadresseerde, of kan de zending worden afgezet op een overeengekomen plaats die op de vrachtbrief is vermeld.
- Terugzending bij de oorsprong is in geen van de diensten inbegrepen, ongeacht de reden van de terugzending (afwezigheid, onjuist adres, weigering, enz.).
- Behalve voor diensten met gegarandeerde levering, gelden de leveringstermijnen als een schatting en heeft de gebruiker geen recht op terugbetaling in geval van een vertraging die te wijten is aan het vervoer.
Ga naar het begin van de pagina
Bewijs van levering
- Digitaal bewijs van aflevering zonder extra kosten. Dit document kan alleen worden aangevraagd door de betaler van de dienst.
- Op voorwaarde dat het niet om een gecertificeerde levering gaat, kan een derde, die niet noodzakelijk de ontvanger van de zending is, het in ontvangst nemen. Indien de ontvanger niet thuis is, kan de zending bij een buurman worden afgeleverd.
Ga naar het begin van de pagina
Verzekeringsdekking
Dekking inbegrepen
Alle diensten omvatten de dekking die wordt beschreven onder het punt: Maximale aansprakelijkheid van de Packlink PRO in de Servicevoorwaarden.
Extra dekking
Het is mogelijk een aanvullende dekking te sluiten voor een maximumwaarde van 5.000€.
In ieder geval zal de dekking van kracht zijn voor alle gecontracteerde diensten, zolang de vervoerde goederen niet voorkomen op de lijst van Verboden of Beperkte Artikelen, noch schade veroorzaakt door onvoldoende verpakking, in welk geval de gebruiker op het moment van contracteren aanvaardt, dat hij zonder enige verzekeringsdekking reist.
Ga naar het begin van de pagina
Beperkingen
- Raadpleeg de lijst van Verboden of Beperkte Artikelen.
- Zie GLS voorwaarden.
Ga naar het begin van de pagina
Neem contact op met
- Houd er rekening mee dat de service is gecontracteerd met Packlink PRO, dus het transportbedrijf zal u hoogstwaarschijnlijk niet direct kunnen helpen, maar als u contact wilt opnemen met GLS, kunt u dat hier doen.
- Je kunt contact met ons opnemen vanuit je Packlink PRO door op Hulp te klikken of onderaan dit artikel door te klikken op Ik wil gepersonaliseerde hulp.
Ga naar het begin van de pagina