Cette fonctionnalité n'est disponible que pour les utilisateurs qui ont souscrit au Plan de Souscription Packlink PRO. Pour plus d'informations, cliquez ici.
En vous abonnant à Packlink PRO Plus, vous aurez accès à des fonctionnalités exclusives, notamment la facturation mensuelle, qui vous permet de regrouper tous les services souscrits au cours du mois en cours sur une seule facture.
Au lieu de recevoir une facture pour chaque envoi, vous recevrez ainsi une seule facture mensuelle, ce qui simplifiera votre gestion comptable.
Important
- La facturation mensuelle n'est pas disponible lorsque le paiement différé est activé.
- Les factures Colissimo ne sont pas incluses dans la facturation groupée mensuelle, car elles sont émises directement par Colissimo. Contrairement aux autres transporteurs, ce sont leurs propres informations qui figurent sur ces factures.
Comment activer la facturation mensuelle ?
- Si vous avez souscrit à Plan Plus et que vous avez déjà indiqué dans votre compte PRO que vous êtes une Entreprise/Travailleur indépendant :
Vous n’avez rien à faire. Cette fonctionnalité s’activera automatiquement dès lors que vous aurez indiqué votre numéro de TVA intracommunautaire dans la section Détails de facturation.
- Si vous avez souscrit à Plan Plus, mais que vous n’avez pas indiqué dans votre compte PRO que vous êtes une Entreprise/Travailleur indépendant :
- Accédez à votre compte Packlink PRO.
- Cliquez sur Paramètres en haut à droite de l’écran.
- Dans le menu de gauche, cliquez sur
Facturation et sélectionnez l'onglet Adresse de facturation. - Dans la section Données fiscales, sélectionnez l'option Entreprise/Travailleur indépendant.
- Ensuite, dans Détails de facturation, remplissez les champs indiquant : nom et prénom/raison sociale, numéro de TVA intracommunautaire et adresse fiscale.
- Vérifiez que toutes les informations sont correctes et cliquez sur Enregistrer les informations de facturation.
- Enfin, sélectionnez l'onglet Factures et activez l'option Facturation mensuelle.
Tout est prêt ! Désormais, votre compte sera reconnu comme un compte professionnel et toutes vos expéditions du mois figureront sur une seule facture mensuelle.
Quels éléments seront inclus dans la facture mensuelle ?
- Les expéditions commandées pendant la période de facturation.
- Le crédit pour les services annulés pendant la période de facturation.
- La protection extra souscrite pendant la période de facturation.
- Les frais de gestion associés aux expéditions commandées pendant la période de facturation.
Quels éléments ne seront pas inclus dans la facture mensuelle ?
- Les frais d’abonnement au Plan.
- Les autres frais supplémentaires, y compris, mais sans s'y limiter :
- Les différences de poids et/ou de dimensions.
- Les retours des marchandises au lieu d'origine.
- Les droits de douane qui ne sont pas à la charge du destinataire.
Et les expéditions commandées avant l'activation de la facturation mensuelle ?
Les expéditions commandées avant l'activation seront facturées séparément sur des factures individuelles.
Si vous annulez ultérieurement l'une de ces expéditions, la facture corrective sera également émise individuellement et ne sera pas incluse dans la facture mensuelle.
Comment désactiver la facturation mensuelle ?
- Accédez à votre compte Packlink PRO.
- Cliquez sur Paramètres en haut à droite de l’écran.
- Dans le menu de gauche, cliquez sur Facturation et sélectionnez l'onglet Factures.
- Désactivez l’option Facturation mensuelle.
Après la désactivation, votre compte sera réintégré au système de facturation individuel et vous recevrez une facture pour chaque expédition commandée.