Reclamações
- Requisitos indispensáveis para a abertura de uma reclamação por danos, perda ou falta de conteúdo
- Como posso reclamar o crédito de um serviço não realizado?
- Como posso solicitar uma indemnização por perda ou danos na mercadoria durante o transporte?
- Qual é o prazo para iniciar uma reclamação?
- Quanto tempo demorará a resolver a minha reclamação e a receber o meu acordo?
- Posso adquirir protecção adicional para o meu envio?
- Que cobertura tem o meu envio?
- Que documentos são necessários para fazer uma reclamação?
- O que é a depreciação de um bem?
- Quem deve iniciar uma reclamação?
- Cobertura de mercadoria de segunda mão
- Não tenho uma factura: Posso fazer uma reclamação de seguro?
- Apresentar fotografias em caso de dano
- Comprovar o valor do dano ou da perda: Fatura de compra