Réclamations
- Conditions indispensables pour ouvrir une réclamation pour dommage, perte ou contenu manquant
- Comment réclamer un service non rendu ?
- Quand et comment réaliser la réclamation pour perte ou dommages ?
- Quel est le délai pour réaliser la réclamation ?
- Quel est le délai de traitement des réclamations ?
- Je peux souscrire une protection additionnelle pour mon envoi ?
- Avec quelle couverture transite mon envoi ?
- Quelle documentation je dois fournir pour ma réclamation ?
- Dépréciation de la marchandise
- Qui peut effectuer la réclamation ?
- Couverture pour marchandise d´occasion
- Justificatif de valeur pour perte ou dommmage : Facture d'achat