A Packlink PRO oferece-lhe uma variedade de serviços de transporte, a maioria dos quais inclui a opção de recolha e entrega ao domicílio.
De seguida, explicamos-lhe os diferentes tipos de serviços disponíveis e como pode identificar as caraterísticas de cada um deles durante o processo de contratação, para que possa escolher o que melhor se adapta às suas necessidades:
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Ponto de entrega: o remetente deposita pessoalmente a mercadoria no escritório, na loja autorizada ou no locker da transportadora. -
Levantamento: a mercadoria é recolhida por um estafeta da transportadora no endereço do remetente. -
Entrega: a mercadoria é entregue por um estafeta da transportadora no endereço do destinatário.
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Colecções: o destinatário recolhe pessoalmente as mercadorias no escritório, na loja autorizada ou no locker da transportadora.
Se não quiser esperar em seu domicílio pela recolha ou entrega, escolha um serviço que indique Ponto de entrega (sem recolha no domicílio) ou Colecções (entrega da encomenda no escritório, na loja autorizada ou no locker).
Exemplo:
Importante
- Se o serviço contratado incluir a recolha ao domicílio, certifique-se de que o remetente está presente na morada durante o período de tempo selecionado e de que os bens estão corretamente embalados e identificados com a etiqueta de envio ou a folha de endereço (consoante o serviço contratado) no momento da chegada do estafeta.
- Se o serviço contratado não incluir a recolha ao domicílio, ao depositar os bens no escritório, loja autorizada ou locker, não se esqueça de:
- Colar a etiqueta de envio ou a folha de endereço na embalagem (consoante o serviço contratado).
- Pedir o recibo de depósito, pois este documento é a prova de que a transportadora recebeu e tomou conta da sua encomenda.
- A recolha e a entrega ao domicílio serão efectuadas desde que não seja necessária a utilização de meios adicionais de carga ou descarga (porta-paletes, plataforma elevatória, etc.). Se não for esse o caso, a transportadora pode aplicar cobranças adicionais para um serviço de carregador ou de manuseamento especial.
Para mais informações sobre os tipos de serviços, consulte as transportadoras disponíveis na Packlink PRO.