Reklamationen
- Voraussetzungen für die Eröffnung eines Haftungsanspruch wegen Beschädigung, Verlust oder Fehlen von Inhalten
- Wie erhalte ich eine Erstattung der Versandkosten bei verspätetem garantiertem Expressversand?
- Wie kann ich eine Entschädigung bei Verlust oder Beschädigung der Ware in Anspruch nehmen?
- In welchem Zeitraum muss die Schadensmeldung erfolgen?
- Wie viel Bearbeitungszeit benötigt die Schadens- oder Verlustmeldung?
- Kann ich eine zusätzliche Haftung für meine Sendung erwerben?
- Welchen Versicherungsschutz hat meine Sendung?
- Welche Dokumente sind bei einer Schadens-oder Verlustmeldung notwendig?
- Wie hoch ist der Wertverlust einer Ware?
- Wer kann eine Schadensmeldung und/oder Reklamation einleiten?
- Welche Fotos Werden Bei Einem Schadensfall Benötigt?
- Was ist der Wertnachweis bei einem Verlust / Schaden?